秀洲路政不断提升服务水平

来源:    作者:笔名    2019-08-17

秀洲路政不断提升服务水平

本报讯跑断腿、磨破嘴,打不完的,盖不尽的公章一直在路上曾是群众和企业办事的某种写照。而今,在秀洲区行政审批中心交通(路政)分中心办理超限运输车辆行驶公路许可事项,已实现最多跑一次。

据了解,早在去年年中,市公路局便下发《关于进一步下放路政审批部分权限的通知》,对国、省道涉路施工活动许可等受理审查以及验收权限予以下放,秀洲公路部门积极推行绿色通道便民服务,使许可办理在本区一站式完成。而在最多跑一次的改革推进中,区公路部门又将此项工作作为年度重点工作来抓,做到分工明确,落实,人员、职责、措施到位,确保下放审批事项顺畅运行,提升路政服务水平。

截至目前,秀洲公路部门已在行政处罚事项简易程序(违法事实确凿并有法定依据,对公民处以五十元以下,对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚,可以当场作出处罚决定)、超限运输车辆行驶公路许可两大项实现最多跑一次。而在五大许可事项共九个许可项目上(包括涉路施工作业许可、跨越、穿越公路作业许可等),因当事人需委托第三方出具安全技术评价报告,并经组织评审、路政勘察等各项后续程序,暂时未能使最多跑一次一站式到位。但区公路部门也根据实际出台优化举措,缩短办理时限,尽早实现当事人上申报、推行上门办理服务等,为办事群众、企业扫清障碍,提供便捷通道。

一直以来,秀洲区行政审批中心交通(路政)分中心在坚持提供有微笑迎接的工作人员、有及时发送的短信通知服务、有绿色通道的***、有满意率调查的回访服务的四有服务的同时,还不断提高各类事项办理速度,优化审批流程,把原来职能科室纵向式审核流程变为横向式同时进行审核,使职能科室审核提前介入现场指导,第一时间提醒改进,让申办者少走了弯路,并承诺事项许可基本压缩在2至3日内完成,大大提高了审批效率。

据介绍,秀洲公路部门在公路许可、赔补、处罚各项路政管理中,也积极贯彻简政放权一次办结机制

。同时积极推行实践互联+政务服务,形成各项便民服务咨询、上办理、证照快递送达的运行机制,全面响应最多跑一次工作。

接下来,秀洲公路部门将在提升政府服务、优化政策供给、加强制度助力的便民利民、合作共赢的环境中不断转型发展,积极调整角色,强化服务职能,提升服务质量,让涉路行政处理的群众有更多的获得感、幸福感。

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